Awareness Training

Untuk memenuhi standar-standar ISO, diperlukan pemahaman ISO terlebih dahulu. Pemahaman standar ISO dilakukan oleh seorang konsultan ISO yang sudah berpengalaman. Konsultan ISO akan memberikan pembahasan terkait standar ISO yang akan diterapkan oleh organisasi, tujuan implementasi ISO, serta peran seluruh karyawan dalam mendukung dan mengaplikasikan standar ISO dalam operasional kerja sehari-hari.

Pelatihan ISO akan mendorong karyawan untuk bergerak secara konsisten dalam bekerja dengan cara mengikuti prosedur kerja yang sesuai standar ISO. Konsistensi ini akan membantu pekerja dalam meminimalisir kesalahan secara berulang dalam bekerja, sehingga hal ini akan berdampak pada peningkatan kualitas produk dan layanan secara stabil.

Output dari penerapan standar ISO yakni untuk mencapai target yang diimbangin dengan peningkatan kinerja organisasi. Oleh karena itu, seluruh pekerja perlu fokus pada sasaran mutu standar ISO yang ingin dicapai. Hal ini akan berdampak pada keterlibatan karyawan secara aktif dalam mendukung komitmen organisasi untuk memenuhi standar ISO.

Standar ISO merupakan sistem manajemen yang berbasis risiko, sehingga sistem manajemen ini tidak hanya meningkatkan produktivitas secara material dan operasional, tetapi juga mengidentifikasi risiko dan peluang dalam pekerjaan masing-masing sebelum dan yang akan ada.

Dengan pelatihan awareness ISO, karyawan akan terbiasa dengan proses perbaikan dan evaluasi secara berkelanjutan. Perbaikan secara berkelanjutan ini akan mendorong karyawan untuk memberikan ide-ide dalam mendukung peningkatan yang berkelanjutan (continuous improvement).